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我公司本着:“顾客满意是华海的宗旨, 持续改进是华海的追求, 产品质量是华海的命脉, 国际领先是华海的目标”的经营理念, 对所有客户提供以下全方位的服务﹐并在此过程中,不断地提升我公司的服务质量及顾客满意度。 
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在与客户正式签订合约以前,根据客户的实际情况,为客户提供项目需求分析和最佳的项目规划方案,在项目合约正式确定后,将客户的需求与我公司产品的特点相结合,在设计上最大限度的满足客户的需求。
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A.保修期内: 
    我公司对 LED 屏幕提供自验收之日起一年的免费保修服务。在保修期内,对于一切因质量或安装工艺引发的故障,我公司将免费提供维修及部件更换服务。 
    在保修期内,我公司将每年两次安排技朮人员到安装LED屏幕的现场进行检修和维护。
 B.保修期外:
    我公司对保修期外的LED屏幕,提供有偿的终身维护,并按国家有关规定收取零件费和维修费﹑工时费及差旅费。
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同时,我公司在售后服务中,强调“方便”、“快捷”、“及时”的三大方针,主要体现在:
A.方便:
    产品模块化的设计,最大程度地简化了部件更换时所需的工具及程序;我公司提供了电话﹑传真及电子邮件等全天候的联系方式以方便客户咨询。
B.快捷:
    产品模块化的设计,部件维修﹑更换方便;我公司提供的24小时的在线网上服务和热线电话,确保客户的反馈在第一时间得到回复。
C.及时:
我公司所提供的备品备件,在发生故障后及时地为客户提供了用于更换的部件;我公司配备的专业维修队伍,对于客户未能自行解决的故障,1个小时内响应,4个小时落实。
  • 为提高户外LED显示屏的使用寿命,请客户在使用时注意如下几方面: 1.要求供电电源稳定,并接地保护良好。 2.在恶劣的自然条件下不要使用。(如暴风雷雨天气等) 3.LED显示屏的开关顺序:A:先开启控制计算机使其能正常运行后再开启LED显 【查看详细】
  • 华海集团为解决客户LED显示屏故障问题,总结以下关于LED显示屏常见问题和解决方案: 如果LED显示屏出现全白或花屏现象,有两种处理方法: (1)运行一次驱动软件 (2)确认信号线是否插好。 如果LED显示屏出现全黑等无数据显示,检查电源是否开启。 【查看详细】
  • 华海集团为解决客户LED显示屏故障问题,总结以下关于LED显示屏常见问题和解决方案: (1)LED显示屏整屏抖动、闪烁,原因是机内卡,T型卡不正常,更换卡。 (2)数码部分亮度不对,T型卡电位器调整不误或损坏要重新调整,更换T型卡。 (3)某行股票异常亮,行 【查看详细】
  • 华海集团为解决客户LED显示屏故障问题,总结以下关于LED显示屏常见问题和解决方案: 一、LED显示屏无信号输出,原因是控制卡电压不正常,扁平电缆插接方向不正确,发送、接收卡、检查后,将电压调至正常值,卡的问题,更换。 二、LED显示屏整屏抖现象,一种是控制卡,多媒体卡地址不 【查看详细】
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  • 1、检查供电电源与信号线是否连接。 2、检测74HC245有无虚焊短路,74HC245上对应的使能(EN)信号输入输出脚是否虚焊或短路到其它线路。主要检查电源与使能(EN)信号。 【查看详细】
  • 随着LED技术的不断成熟,沈阳LED的成本大跳水,沈阳LED显示屏的成本也随之大幅下降。 沈阳LED显示屏成本的大幅下降,无疑对推动LED显示屏应用的普及。做为当下LED全彩屏应用最大的领域-----广告传媒业,也拉开了传统平面广告全面升级的时代。小编凭借多年来为海内外广大传媒 【查看详细】
  • 本公司专业从事沈阳LED大屏幕行业多年,凭借着优质的产品与完善的服务,赢得了客户的一致好评。下面将为您介绍沈阳LED大屏幕的特点。 1、 户外全彩沈阳LED大屏幕广泛应用在公共场所、广告宣传、城市道路网、城市停车场、铁路、地铁等交通引导系统、高速公路等。 2、 采用VGA同步技术,大屏内容 【查看详细】
  • 随着社会的不断发展,人们对沈阳LED全彩屏的关注度直线上升,现在应用也十分广泛,那么大家对沈阳LED全彩屏的相关知识都有哪些了解呢?下面跟随小编来了解下沈阳LED全彩屏的作用吧! 1.起到商品宣传,吸引顾客的作用。 2.起到店面装饰,提高企业档次的作用。 3.沈阳LED全彩屏提示起到照明,标新 【查看详细】
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  • 招聘职位:人事行政专员
    招聘人数: 1人
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    工作职责:
    1、协助做招聘、培训工作;
    2、协助做薪酬、福利工作;
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    任职要求:
    1、人力资源、企业管理等相关专业毕业;
    2、相应工作1年以上,能熟练独立操作各模块项目跟进;
    3、时间管理和业务规划能力较强;
    4、执行力强,工作效率高
  • 招聘职位:客服专员
    招聘人数: 1人
    职位描述:
    工作职责:
    1.负责客户的回访,满意度的统计。
    2.负责客户投诉受理与跟踪,并对每次投诉及处理结果进行记录与归档。


    任职要求:
    1.身体健康,中专以上学历。
    2.三年以上相关工作经验,有亲和力。
    3.能够熟练使用计算机进行工作,中文输入较快,普通话标准,声音甜美。
    4.有敬业、开拓和创新的精神,学习能力强。
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